Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. P.

A: Movistar

23/08/2022

El 26 de julio de 2022, llamé por la oferta de ps5 que me hicieron por msm por tener contratados los servicios de fusión. Hablé con 3 operadores, me dijeron que ya estaba pedido. Hablé con una de sus tiendas, que si, q no me preocupase. Estamos a día 23 de agosto, nada me ha llegado, nadie me ha llamado. Le llamo de nuevo para reclamar y nada, me pasan con varios departamentos, me cuelgan sus operadores, me ponen en esperas y luego me cortan la comunicación. Yo solo quiero lo q me han ofertado y q llame hace un mes, lo pedí cuando salió. Y Demás era pagando 20 euros más al mes y estaba de acuerdo. Me han tratado como a un tonto, y se han reído de mi, tanto su tienda como sus operadores telefónicos. Solo quiero mi ps5 que la oferta que USTEDES, me han enviado y ofrecido.


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