Nuestra compañía era endesa al incrementar tanto los precios cada mes decidimos cambiarnos a otra, recibimos una llamada de ENDESA, SAU, con un propuesta bastante interesante en lo que nos ofrecieron que si volviamos a la empresa de endesa sau tendriamos 2 meses totalmente gratis de luz y gas (en este caso serian los meses gratis de agosto y septiembre) decimos aceptar ya que nos era conveniente, pero recibimos factura de esos meses tanto de luz como de agua. Llamamos para cambiarnos a ENDESA SIGLO XXI que es la empresa reguladora les decimos que el porque es que nos cobraron esos meses que nos correspondian gratis y no lo cumplieron y que queriamos interponernos y apelar esas facturas a lo que nos responden que ya NO SE PUEDE porque nos cambiamos a la empresa reguladora, ahora pregunto yo, QUE TIENE QUE VER ESO CON LO QUE NOS OFRECIERON QUE ERA TOTALMENTE GRATIS, Y NOS COBRARON REALMENTE FUE UN OFERTA ENGAÑOSA QUEREMOS LAS GRABACIONES DE ESA LLAMADA PARA QUE ELLOS RECTIFIQUEN SU ERROR, NO ES JUSTO QUE ESTEN ESTAFANDO A LA GENTE Y ENGAÑANDO DE ESA MANERA, ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA, GRACIAS
