Desde el día 5 de septiembre estoy esperando a que se gestione esta reclamación. El día 6 de septiembre me respondieron indicando que se pondrían en contacto conmigo lo antes posible. A día de hoy sigo esperando. Adjunto la reclamación: Mi reclamación es porque solicité información a la OCU sobre asistencia jurídica. Una comercial muy amable me explicó que podía contratar este servicio, desde la OCU me cobraban una cuota mensual de 15,50€, pero yo podía devolver el recibo o solicitar la devolución de este importe cobrado si ellos no podían ayudarme (una vez hecha mi consulta) además también me informó que en el momento que yo quisiera podía darme de baja. Mi sorpresa ha sido que una vez me han cobrado el recibo y yo he hecho mi consulta jurídica, de tres segundos y para que me informaran que no podían ayudarme, no he podido ni devolver el recibo ni ellos me han devuelto el importe. La organización de consumidores y usuarios estafando a los mismos.
