Hola, creo que con éste, es el octavo correo de reclamación de mis balizas perdidas, sobre las que espero una solución.
Situación actual:
. Pedido de cuatro balizas hechas el 28 de Octubre 2025.
. Balizas pagadas y no recibidas mes y medio después.
. Notificación por parte de envio.com el 17 de Noviembre de que recibiría el envío esa misma semana.
. 15 después me notifican que definitivamente han perdido mi envío y lo reclame al remitente.
. Os he enviado más de 6 correos pidiendo una solución, solo he recibo una contestación del día 4 sobre la que está esta respuesta.
. Durante una semana entera no tengo ninguna información por vuestra parte sobre que está ocurriendo.
. Las balizas son obligatorias en menos de tres semanas y no tengo una solución.
. Esta operación fue facilitada a través de la OCU.
Necesito por favor, necesito una solución urgente a este problema.
