Objeto perdido coche empresa Cabify

Movil perdido en coche cabify:El 5/11/2018 nos dejamos un móvil en un coche Cabify. Nada más bajar del coche y poner la incidencia al conductor y en la aplicación por la pérdida de un móvil,cogimos otro coche cabify para dirigimos a la sede Cabify Madrid en la c/pradillo para que contacten con el conductor y advertirle del olvido del móvil en el coche antes de que otro usuario lo coja para que lo pusiera en buen recaudo hasta que nos lo devolviera. La secretaria no quiso llamar a su trabajador para ponerle en aviso de la pérdida del objeto excusándose en la ley de protección de datos. Sólo le pedíamos que contactara con su trabajador. Se podía haber solucionado el problema en el momento y tan fácil, pero, la persona que está de cara al público se negó a llamar. Le explicamos que teniamos que coger un avión y que nos urgía recuperar el móvil. Nos insistía que teníamos que esperar hasta que nos contesten vía email. Por parte del servicio de incidencias no tenemos solución. Cogimos varios cabify para ir a la sede de objetos perdidos, al hotel antes de la hora prevista y por último al aeropuerto sin tener noticias del servicio de incidencias cabify. Y una semana después aún no se han puesto en contacto con nosotros.

- Não escreva abaixo desta linha -Obrigado por contatar a CabifyRecebemos o seu pedido (12837012) e a nossa equipe de atendimento ao cliente está analisando-o.Se deseja acrescentar mais comentários, por favor responda a este e-mail. ----------------------------------------------Atualizado por: Abogados, 12 de nov 14:37 -02       Este mensaje y cualquier archivo adjunto va dirigido exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin la autorización expresa de Cabify. Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.This message and any attached file are intended exclusively for the addressee, and it may be confidential. You are not allowed to copy or disclose it without Cabify's prior written authorization. If you are not the intended recipient please delete it from your system and notify us by e-mail.[937Q79-E7YD]

Llevan más de una semana estudiando el caso. De todas formas para solucionar la incidencia deben contactar con el conductor. El día 5/11/18 justo después de finalizar el trayecto y querer contactar con él conductor, el personal de la sede cabify se negó a llamarlo sabiendo su nombre y matrícula de coche. Y esa actuación es de no querer colaborar para querer recuperar el móvil.

- Não escreva abaixo desta linha -Obrigado por contatar a CabifyRecebemos o seu pedido (12837935) e a nossa equipe de atendimento ao cliente está analisando-o.Se deseja acrescentar mais comentários, por favor responda a este e-mail. ----------------------------------------------Atualizado por: Abogados, 12 de nov 15:30 -02      Ana Beberly Moreno Torres  Este mensaje y cualquier archivo adjunto va dirigido exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin la autorización expresa de Cabify. Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.This message and any attached file are intended exclusively for the addressee, and it may be confidential. You are not allowed to copy or disclose it without Cabify's prior written authorization. If you are not the intended recipient please delete it from your system and notify us by e-mail.[937Q7M-0L4D]