Estimados/as señores/as:
El pasado día [18] compré en su web on line el artículo [Samsung Galaxy watch ultra LTE], el cual incluía su oferta promocional [tenía una oferta de un % de descuento, el precio fue 492,62€ ].
Me pongo en contacto con ustedes porque [el día 18/08/2024 hice una compra en la web de allzone con una buena oferta, hice el pago con tarjeta de crédito. Ya veía que tardaban en enviarlo o ponerse en contacto conmigo al pasar 15 días después de yo haber estado reclamando cambiaron el estado a demora , hasta que ya voy a llegar a un mes y medio sin noticias. E reclamado el rembolso y nada , no hay señales. Espero poder llegar a una reclamación formal y que devuelvan el dinero, son casi 500€ muchas gracias]
: Estado del pedido. 300365
Referencia: 545795219
SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato].
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
