Estimados/as señores/as:
El pasado día 14/09/2024 compré en su web on line 5 unidades del artículo "Muesli Con Frutas 500 gramos Eco Sg de Karma", por un precio total de 19,84€.
Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haberles mandado 2 correos de seguimiento (respectivamente los 21 y 27 de septiembre - los cuales quedaron sin respuesta) nunca he recibido mi pedido y ni siquiera este aparece como enviado.
Adjunto el último email de confirmación de pago que recibí por su parte así como mis correos de seguimientos.
SOLICITO, el reembolso completo a mi tarjeta de crédito.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
