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Nulo servicio

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. B.

A: Movistar

07/06/2023

Poseo fibra neba de movistar con Vodafone . El dia 29 de mayo dan de baja mis servicios debido a un cambio de dirección indebida en el sistema por un trabajador de Vodafone . El día 30 se le solicita a movistar que vuelva a dar de alta mi administrador para volver a tener servicio de Internet . El día previsto era el 6 de junio llamo por teléfono a vodafone y aun movistar no ha hecho nada. Me encuentro sin servicios y vodafone solo dice que esperan a que movistar me de de alta para restablecerlo todo . Yo llevo casi 10 días sin poder disfrutar de lo q pago y el trastorno que significa no tener Internet en una casa con estudiantes

Mensajes (1)

P. B.

A: Movistar

09/06/2023

Dia 9 y sigo sin servicios gracias a vosotros ,10 días para un alta administrativa en serio?


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