Presento una queja formal ante la negativa de cobertura comunicada el día 10 de abrirl en relación con el siniestro ocurrido en mi vivienda.
El motivos de la reclamación es que, teniendo una póliza modalidad Plus en vigor y al corriente de pago, mi seguro del hogar Caser comprueba que la rotura del suelo de la cocina se produjo de forma accidental, súbita y violenta por el impacto de un objeto, cumpliendo estrictamente con la definición de siniestro contemplada en el contrato pero de forma arbitraria RECHAZA dicha reparación.
Considero que el rechazo por parte de la compañía carece de fundamento técnico, ya que no se trata de un desgaste paulatino ni de un defecto estético previo, sino de una rotura física del material.
