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Nula calidad de resistencia

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. V.

A: Motocard

21/07/2024

La prenda de moto adquirida en febrero de 2023 no cumple los requisitos para tal fin, viajando en la parte delantera de la moto los brazos van en posicion sin roce con el resto del cuerpo, sin embargo al viajar en la parte trasera agarrada a los asideros de la moto la prenda sufre roce con el cuerpo de la misma y deteriorando la prenda en ese punto, el deterioro depende del uso obviamente y del brazo que más tiempo esté sujeto. Solicito reparación inmediata, sustitucion por otra prenda similar o devolucion del importe de la misma. Contando con que este año he tenido que adquirir otra prenda para poder viajar al no poder utilizar esta por no darme seguridad, por tanto se me ha causado un daño que la empresa se ha negado a solventar estando en garantia la prenda y siendo evidente que no cumple en esa parte en concreto de la prenda los niveles de calidad que anuncia poniendo en riesgo la integridad física de las personas


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