A la atención de: Vacaciones eDreams, S.L.Calle de Bailén, 67, 08009 Barcelona, España
Por la presente, y en mi condición de consumidor, les comunico de manera formal y expresa mi voluntad de ejercer el derecho de desistimiento respecto al contrato de suscripción anual del servicio eDreams Prime, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
A tal efecto, les facilito los datos identificativos de la relación contractual:
Fecha de cargo de la cuota anual: 24 de julio de 2026
Importe cobrado en cuenta: Se me ha cobrado la cantidad de 29.99 euros.
Les informo de que la presente notificación se realiza con fecha 29 de julio de 2026, encontrándose plenamente dentro del plazo legal de 14 días naturales exigido por la normativa vigente para el ejercicio de este derecho sin penalización alguna.
Asimismo, hago constar expresamente que no se ha realizado ningún uso del servicio ni se han aplicado descuentos Prime en la compra de vuelos u hoteles con posterioridad a la fecha del cobro automatizado (24 de julio de 2026). Por consiguiente, tengo pleno derecho al reembolso de la totalidad de la cuantía cargada.
Por todo lo expuesto, SOLICITO:
Que procedan a tramitar de inmediato la baja definitiva de mi suscripción al servicio eDreams Prime.
Que realicen el reembolso íntegro e inmediato de la cantidad cobrada en el mismo medio de pago utilizado para la transacción original (tarjeta de débito/crédito), de acuerdo con los plazos previstos en el artículo 76 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Que me remitan, a la mayor brevedad posible, un justificante documental o correo electrónico confirmando la recepción de esta solicitud, el cese del servicio y la orden de devolución del dinero.
Sin otro particular, y quedando a la espera de su pronta confirmación y del abono de la cantidad adeudada.
Atentamente,
En Don Benito, a 29 de julio de 2026.