Hoy día 22/01/26 recibí una notificación de que mi paquete estaba disponible en un punto de entrega (a pesar de tener que entregarlo en mi domicilio) y cuando he ido a recogerlo, la señora del kiosco me ha dicho que ella abre a las 16:30 horas y la hora de entrega eran las 15:51.
He puesto una reclamación por pérdida de mercancía y además he contactado con atención al cliente. No saben donde está mi paquete.
Además, han cambiado el seguimiento y ya no pone que lo han entregado en el KIOSCO MALÚ, sino que ahors pone que a las 10:51 horas se ha iniciado uns investigación por pérdida, yo lo he reportado sobre las 17 horas.
Sigo sin mi paquete, todo indica que ha sido un robo ya que UPS ha anunciado que estaba entregado y la chica del kiosko me dice que no.
Sino lo he recibido a ka mayor brevedad, denunciaré el caso en la policía local como robo ya que es muy extraño. Y la culpa de UPS por no entregarlo en mi casa en lugar de entregarlo en un sitio random.
¿Dónde está mi paquete?
