Estimado Sr. Moniz,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su escrito, en relación con el Auto Nº 444/2026, emitido con fecha 28 de abril de 2026, se informa que dicho auto admite a trámite la demanda o recurso presentado, pero no constituye una sentencia firme ni implica resolución definitiva que ordene la anulación de la deuda actualmente existente.
En consecuencia, y dado que no existe pronunciamiento judicial firme que modifique la obligación de pago, la deuda mantenida con Vodafone continúa siendo válida y exigible.
Asimismo el adjunto enviado en el presente día le indicamos que los datos de la documentación edicto 1337/2025 ,adjunto, que hemos recibido en el presente día, no se corresponden con los datos enviados Auto judicial 444/2026.
A fecha de hoy, el importe pendiente asciende a 474.21 euros impuestos indirectos incluidos, correspondiente a la factura emitida en abril y junio de 2023 y, las cuotaas de los terminales adquiridos en la modadalidad de venta aplazada.
Aprovechamos para recordarle que para el pago del importe pendiente las vías disponibles son:
Pago con tarjeta de crédito:
A través de la web Vodafone Pagos
:www.vodafone.esago.
Mediante la Web o App Mi Vodafone: validándose con su usuario y contraseña en Mi Vodafone/Mis facturas /Estado de mis pagos.
Pago mediante transferencia bancaria:
En Cualquier oficina del Banco Santander Central Hispano a través de la cuenta emisora X011669
Mediante transferencia bancaria a nombre de Vodafone al número de cuenta ES25 0049 1500 09 2219314266 (Banco Santander Central Hispano)
En ambas situaciones el pago debe ser identificado indicando como referencia su DNI y número de cliente Vodafone ONO: 068774860.
Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222123 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. El horario de atención es de lunes a domingo de 09:00 a 22:00H. En caso de que detecte una avería en relación a la velocidad de internet o cualquier servicio póngase en contacto con nosotros en el 22123/ 912222123 o en Mi Vodafone, en la sección de Averías. Para más información visite nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntrenos en las redes sociales: Facebook, Instagram y YouTube
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
Confidencialidad
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