Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes por el incumplimiento del contrato de alquiler al dejarnos sin coche, ni coche de sustitución por falta de existencias sin previo aviso ni tiempo de respuesta lo cual supuso un desembolso extra además del estrés añadido por el riesgo de perdida de las reservas aderidas al itinerario ( apartamento, museo).
SOLICITO […].
La diferencia de precio restada del alquiler forzado, y su propuesta ( ya que no nos dieron alternativas más allá de información en el aeropuerto a la hora de la supuesta recogida del coche por parte de uno de sus conductores, griego, que hablaba inglés, tengo el testimonio de varias familias en nuestro mismo caso).
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…