No visualizan los precios antes del día de la compra de entradas

Atentamente quiero comprar entradas para el concierto de Stray Kids en el Metropolitano y nos encontramos que no dan los precios hasta el momento de la compra. Esto ya supone una violación de la ley del consumidor. Y se ha preguntado por ello y se niegan a dar los precios.Adjunto respuesta de Ticketmaster Enlace del evento https://www.ticketmaster.es/event/stray-kids-world-tour-dominate-madrid-entradas/402248204

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (54499869) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email BeatrizC (Ticketmaster ES) 27 nov 2024, 14:23 UTC Hola Reclamar, Estimada/o, disculpa si esta información no te es de utilidad, estamos recibiendo más consultas de las habituales y no queremos hacerte esperar. A continuación te resolvemos las consultas más usuales. Si no te son de utilidad por favor responde este mail indicando Stray Kids necesito otra información e intentaremos responderte lo antes posible. Acceso a menores. Los menores de 16 años deben acceder con un adulto. Las entradas para este concierto NO son nominales. Transferencia de entradas. Normalmente a las 72h de la salida a venta se suele activar esta opción, que estará disponible hasta el inicio del concierto. Recuerda que puedes tansferir las entradas que quieras, no es necesario que transfieras todas las entradas de la compra. Zona reservada para personas con silla de ruedas. Esta zona es exclusive para personas que necesitan silla de ruedas para desplazarse. Si vas con muletas o tienes algún tipo de discapacidad no puedes ubicarte en esta zona y debes ir a la zona adquirida. En el caso de que si que utilices silla de ruedas puedes llamar a la línea 932 887 033. Fan a Fan. esta opción se activará más adelante. Por favor ves consultando en nuestra web. Recuerda que este servicio está activado hasta 8 horas antes del inicio del concierto. Si has vendido tu entrada por no poder acudir el pago lo recibirás, aproximadamente, dos semanas después de la fecha del concierto. Debemos asegurarnos de que todo haya ido bien. Podrás encontrar esta información aquí. Recuerda que para poder atender tu petición necesitamos que contacte con nosotros el comprador principal. No podemos atender consultas de clientes que no han comprado en un canal oficial. Disfrutad del concierto! Atentamente, Departamento de Atención al Cliente Muchas gracias BeatrizC Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 26 nov 2024, 18:47 UTC [EXTERNAL] ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ trigger_logic_for_ticketmaster[LV26JM-2ZX4N]

Pero que respuesta es esta? y encima a la hora de comprar entradas no habéis dejado ni escoger donde queriamos sentarnos. Ha sido una vergüenza que no pueda coger los sitios que yo queria y me toque por el azar vuestro en otro lugar. Espero una respuesta a esta vergüenza de gestión de venta de entradas, encima con lo que cobráis por gestión que es desorbitado