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No vinieron a entregar el paquete

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. R.

A: ECOSCOOTING

30/12/2025

Estaba pendiente de un paquete con número de seguimiento 383900000059869569. Me pone que mi paquete no ha podido ser entregado porque no me encontraba en el domicilio, pero nadie tocó ni el 22 ni el 26 de diciembre. Esos días estaba en casa y por aquí no vino ningún repartidor. Servicio pésimo la de esta empresa.

Mensajes (1)

ECOSCOOTING

A: J. R.

30/12/2025

Estimado cliente, de acuerdo al registro del reparto relacionado con su número de seguimiento, el repartidor ya realizó dos intentos de entrega. Lamentamos que en este caso no se puede hacer intento de entrega más.Pero en esta situación también le sugerimos que espere a que se le devuelva el paquete y luego se ponga en contacto con el vendedor o la plataforma para resolver el problema.Disculpe por las molestias causadas y gracias por su comprensión. ------------------------------------------------------------------


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