Anterior

No tramitaron subvención

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

J. M.

A: SotySolar

04/10/2025

Hola, quisiera reclamar incumplimiento de contrato , con daños y perjuicios, retrasos y engaños No solicitaron a tiempo las subvenciones correspondientes tras la instalación fotovoltáica, (tras 2 años me pongo en contacto para ver si me pueden contar algo de mi subvención y me dicen que por error no se tramitó a tiempo, me ofrecen una recompensa de 500€ que llegaron a ser 1000€ , los cuales no acepto ya que entre subvención y deducción de IRPF los cálculos estaban entre 2500€ y 4500€, deducción que no me informaron como proceder ya que hacía falta un CEE previo de la vivienda y yo lo desconocía. También ofrecieron instalar una batería pagando yo un montante posterior de 1128€. Quisiera un acuerdo y que se hagan responsables por fallo o negligencia ofreciendo una cuantía digna de dicha perdida ya que nos sentimos estafados Adjunto documentación: -Hoja de reclamaciones de Sotysolar -Propuesta/presupuesto aceptado donde remarcan -Subvenciones, precios y condiciones -Email con ofrecimiento de batería -Email donde preguntan si quiero solicitar subvención y respondo que sí. -Facturas con todo pagado

Asistencia solicitada 08 octubre 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma