Buenas, el pasado mes de Julio, a finales, recibí una llamada de parte de Digi Mobil (o supuestamente eran ellos), diciendome que por motivos de mantenimiento de la linea se me tenia que subir la tarifa de 45€ a 65€ al mes, a parte de una permanencia de 3 años y con una penalización de 350€ (exagerado). Me amenazaron diciendome que si no aceptaba las condiciones, me tendria que ir de la compañia, y yo, desconforme con las condiciones, decidí irme. Me asociaron un numero de referencia con el que otras compañias (Vodafone y Moviestar) me iban a hacer una contraoferta.Contraté con Vodafone la linea Movil y Fibra por un costo de 45€ mensuales, con permanencia de 1 año.Pasado este tiempo, veo que me siguen mandando las facturas de Digi de los meses de Agosto y Septiembre, despues de haber dado de baja sus servicios.Al reclamarlo me comunican que en Agosto no hice ningun tramite de baja del servicio y que lo sigo teniendo activo.Les comento que en el momento que me ocurrió la famosa llamada, comuniqué a digi la portabilidad de la linea movil y la baja de la Fibra, asi como la retirada de los equipos (ruter).No tienen ningun registro.Hoy, comentandoselo a la empleada de bajas de Digi, me dice que ellos nunca van a llamar diciendo que me suben la factura ni que me van a poner permanencia, que he sido estafado.Quiero reclamar las facturas del mes de agosto y septiembre (impagadas por mi parte ya que no he disfrutado de sus servicios), y una compensación para volver a la compañia con las condiciones que tenía (fibra 1 GB y linea movil con llamadas y datos ilimitados por 45€) sin tener que pagar la permanencia impuesta por la compañia a la que me obligaron a irme.Gracias.
