Buenas tardes,
Hace 7 meses sufrí un accidente de tráfico, el otro vehículo tenía la culpa.
Tengo contratada la equipación: reembolsan hasta 300 € por daño en la equipación como consecuencia del accidente.
Abro parte, reclamo gastos de la equipación y de las lesiones.
Me pagan las lesiones y el arreglo de mi vehículo, porque se hace responsable la compañía del vehículo contrario.
Pero nada de la equipación.
Tengo dos partes abiertos por la misma reclamación.
Les he enviado al email de siniestros muchas peticiones para que los resuelvan, pero no me hacen ni caso.
A veces me contestan que llame al departamento de EQUIPACIONES, un teléfono que nunca nadie responde, y me cuelgan tras una larga espera.
Otras veces me dicen que tengo que gestionarlo con el área de LESIONES.
De todo menos hacerme caso.
Necesito ayuda por favor, estos amantes de lo ajeno no quieren pagar lo que me deben.