Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 4 de diciembre, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de línea fija y fibra
Han transcurrido más de 2 meses y, la baja no se ha hecho efectiva.
Adjunto la siguiente documentación :
Formulario de baja
Captura del enlace vía sms por el cuál recibí el formulario de baja
Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos inmediato después de la solicitud que se hizo en fecha 4 de diciembre, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior.
Sin otro particular, atentamente.