Hola buena tardes desde nuestra empresa no declinamos ninguna devolución deningún cliente, si no que ha de ser aprobada por el departamento delservicio post-venta usted no puede devolver el producto como quiera ha deestar en las misma condiciones que se le envio, usted puede probarlo etcpero el departamento correspondiente ha de ver que no esta deteriorado,debe usted enviarnos un formulario de desistimiento como estipula ley y encuanto a los 18,95Eur que se le cobran por la devolución son los gastos deenvio que cuesta traer su producto desde palma de Mallorca y a de serpagado, usted tiene unos derecho como cliente y nosotros como empresaninguno de ellos puede pasar por encima del otro y si no le recomiendo quese lea la ley de devoluciones.Un Cordial SaludoEl mié., 12 sept. 2018 a las 20:25, escribió:
