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No tramitación de garantía

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

N. M.

A: Roca Sanitario

29/07/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 22 febrero 2025 adquirí en Brico Depot el producto sanitario Roca Eos Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra. foto desperfecto en la tapa Numero la de incidencia que me deniegan: 626919 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 5 junio. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir la tapa, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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