Estimados/as señores/as:
En fecha 22 febrero 2025 adquirí en Brico Depot el producto sanitario Roca Eos
Adjunto los siguientes documentos:
ticket de compra.
foto desperfecto en la tapa
Numero la de incidencia que me deniegan: 626919
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 5 junio.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir la tapa, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…