Muy Sres. nuestros,
Atendiendo a su reclamación oficial n.º
13160401, le informamos que se estaba dando una pronta solución a la avería masiva que hubo en la zona, recuperando el servicio en la tarde del 31/07/2025.
Se ha informado a cliente con n.º de caso 27214441630 que se va a compensar por los días en que ha presentado fallos en el servicio de fibra.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
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jueves, 31 de julio de 2025, 10:15:23 +0200,
reclamar@ocu.org:
