Estimados/as señores/as:
Con fecha 08/04/25 se me procede a realizar la portabilidad hacia Aproop, sin yo haber recibido ninguna de las dos tarjetas Sim necesarias para tener servicio.
Dias antes de que la portabilidad se llevara a cabo ya habia reclamado esta situación en varias ocasiones, para que no sucediera lo que finalmente sucedió.
Ahora mismo llevo 5 dias sin línea, sin poder llamar ni recibir llamadas, con el daño y perjuicio económico que esto conlleva a una persona como yo que trabaja con el teléfono.
Han sido en vano las más de 10 llamadas telefonicas, correos y chats en los que he pedido solución a este problema. Absolutamente nadie se hace cargo de nada.
Un departamento le pasa el marrón a otro y así en un bucle infinito, quedando yo y mi economía en medio. Es una situación desesperante.
