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No tengo el paquete ni saben cuando vendrá

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. B.

A: SEUR

19/06/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 9/6/23 adquiri unos productos en la página web de perfumerias primor sin ningún problema a mi sorpresa a dia de hoy no ha llegado y hablo con seur y no saben cuándo llegará el producto.Tenía un plazo de entre de 3 a 5 dias naturales y por el momento no se sabe nada , han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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