Estimados/as señores/as:
En fecha 31 de julio de 2024 adquirí en su página web el producto SILKAIR Home-Aire acondicionado portátil 3 en 1 7000BTU- color blanco. Precio ref. Precio ACAC9110-IK
Adjunto los siguientes documentos: Factura
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15 de julio de 2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…