Estimado Sr. Alonso,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que teniamos constancia de que las facturas de abril a septiembre de 2025, constaban devueltas por la entidad bancaria por lo que se ha realizado el ajuste correspondiente del IVA que es la factura por usted indicada.
No obstante, hemos verificado que las facturas pendientes corresponden a periodos posteriores a la solicitud de desactivación por lo que con fecha de hoy se ha realizado un abono por importe de 249,46 € (impuestos indirectos incluidos) sobre la cuenta cliente Vodafone 158662594 anulando los importes pendientes de pago existentes.
Comunicarle que no mantiene servicios activos ni importes pendientes de pago con vodafone.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
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