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No te entregan el producto y NO te devuelven el dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. F.

A: Megadietética

14/02/2025

Hola realicé un pedido y a pesar de que te dicen que lo vas a recibir en un plazo corto después de pasados 15 días y haber reclamado me informan que el producto está descatalogado y que van a proceder a la devolución del dinero pero después de un mes y medio ese dinero no la han devuelto aunque si entras en la página del cliente figura como que han realizado una transferencia, esto no es cierto. lLo he denunciado en la policía y me dicen que hay muchas reclamaciones, lo raro es que no le cierren la página con estos antecedentes. Cuando tratas de ponerte en contacto con ellos por teléfono siempre sale una locución diciendo que los agentes están ocupados. Si te escriben algún correo no te solucionan nada y toda la información que te dan es falsa. El nombre comercial que utilizan es Megadietetica pero el nombre fiscal es Antalia Soluciones y si se consulta el registro mercantil tienen varios cambios de domicilio social, éstos están siempre en Madrid y el teléfono que ponen en la página es de Cataluña.


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