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No sea ha efectuado el reembolso de una duplicidad de reserva de un vuelo

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

B. D.

A: EDREAMS

14/06/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no se ha efectuado el reembolso por parte de su compañía Edreams de una duplicidad de una reserva de un vuelo operado con la compañía Vueling. Estamos hablando de tres meses en los que he llamado constantemente a Edreams para resolverlo, ya que tengo el email de la compañía Vueling del 17 de marzo de 2026 , donde me confirman que se ha efectuado el abono de dicho vuelo con fecha del mismo día 17 de marzo de 2026 a la misma tarjeta con la que se tramito la reserva, al comprobar que existía la duplicidad de la reserva. SOLICITO que se efectué el reembolso de la reserva del vuelo duplicado a la misma tarjeta con la que se realizo el pago a la mayor brevedad, ya que han pasado ya tres meses desde que Vueling realizo el abono. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

EDREAMS

A: B. D.

15/06/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4717598:195447


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