Estimados/as señores/as:
En fecha 1 de diciembre adquirí en su página web el producto Cabecero Lou color menta 150/160.
El día 3 de diciembre me notificaron que el producto había salido de sus instalaciones, pero no me dieron ninguna información sobre el transporte.
Han pasado 24 días y no lo he recibido. He estado llamando a atención al cliente, escribiendo correos, y no he recibido respuesta a ningún medio de comunicación.
Adjunto los siguientes documentos:
1. Factura emitida
2. Correos y reclamaciones interpuestas. No se ha obtenido respuesta de ninguna.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Belén Moreno
