Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque habéis inflingido reiteradas veces la ley de protección de datos, ignorando completamente mis correos electrónicos solicitando que deseo dejar de recibir publicidad de vuestra entidad (a la cual igualmente NUNCA HE DADO MI CONSENTIMIENTO para recibir), y a hacer una queja pública de presunto engaño por falta de información o no ser completamente visible para el "cliente".
Punto 1: Nunca os he dado mi consentimiento para poder enviarme publicidad, y de hecho habéis hecho de forma masiva, llegando incluso al punto de sentirme acosado hablando de mis plataformas de mensajería, enviando una serie interminable de SMS y correos electrónicos en un periodo relativamente breve.
Asimismo, antes de esta reclamación, os he contactado reiteradas veces dando de baja el servicio de publicidad vía formulario y vía correo electrónico, cosa que no habéis respetado incurriendo en la no aplicación de mis derechos que me amparan en la ley de protección de datos.
Punto 2: En un correo que recibí, aun así me salió que tenía un préstamo concedido de hasta 3000€, y yo accediendo al mismo, cuando acepté el servicio, el ingreso a mi cuenta fué de tan solo 10€.
Ya mala mía de haber consentido dicha transferéncia sin haber podido ver las condiciones del mismo de una forma clara hasta una vez recibida la documentación DESPUÉS DE YA HABER CONTRATADO Y NO ANTES, confiando que el correo electrónico me llevaría a lo que realmente prometía.
Para colmo, no respetásteis ninguna ley, ni facilitando las pestañas de Privacidad, Cookies ni Aviso Legal, ni tampoco permitiendo hacer la cancelación del servicio si este no ha transcurrido 14 días desde la misma contratación, haciéndome asumir 6,5€ PARA UN PRÉSTAMO DE 10€, teniendo que pagar un total de 16,50€ de forma presuntamente ilegal, incluso sin respetar lo estipulado en vuestro mismo contrato, ya que el cobro sería de 13,75€.
Punto 3: Disponéis de una web con deficiencias críticas a la hora de informar al cliente, siendo poco intuitiva y poco clara a la hora de buscar documentación, hacer reclamaciones, o saber de vuestras vías de contacto, siendo necesarias y obligatorias en Europa para vuestro caso, que és referido a "servicios financieros".
SOLICITO la cancelación de los correos electrónicos, SMS o cualquier otra vía de la que os pudiérais poner en contacto conmigo, de igual forma de cualquier información que dispongáis de mi persona, a parte de el reembolso de los 6,50€ cobrados de forma ilegal sin posibilidad de reclamación, eludiendo el derecho de desestimiento de 14 días del que dispongo y sin opción alguna de reclamación desde vuestra web, con ciertas deficiencias críticas para dar el servicio que estáis ofreciendo.
Procedo a adjuntar la captura de los movimientos del banco, y el correo prévio solicitando el cese de la publicidad el cual no estáis resptando.
Sin otro particular, atentamente.
Aaron
