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No se recibe la tarjeta física de bono cultural

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. V.

A: Correos

02/12/2022

El 21 de septiembre me notificaron en el buzón DEHu la concesión del bono joven cultural en tarjeta física, ya que mi teléfono no tiene NFC y despues de más de dos meses no se ha recibido aún.Se han hecho varias llamadas, algunas de más de una hora de duración, al teléfono 910971223 donde una locución indica constantemente que un agente atenderá en breve, sin que nadie responda. En el correo electrónico habilitado indican que en 48 horas contestarán, e igualmente no se recibe respuesta.En las oficinas de Correos me remiten al citado teléfono y ya no sé donde reclamar.


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