Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de noviembre adquirí en su página web varios productos por una cuantía importante.
Han pasado 6 días y no lo he recibido ni los productos, ni ninguna noticia de cómo se encuentra el estado de mi pedido. Además de ser imposible toda comunicación con la empresa ni por medios telefónicos ni electrónicos.
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
