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No se puede pagar con tarjeta bancaria

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Tu reclamación

E. F.

A: AVANZABUS

27/02/2024

Me he subido en la parada del hospital Costa del Sol Marbella, y para mí sorpresa no he podido pagar con tarjeta del banco.Una persona me ha dejado dinero para poder viajar,El conductor me ha dado la hoja de reclamaciones y se ha retrasado el viaje.No es normal que no se pueda pagar con tarjeta deberían entrar en el S. XXI Y LLAMÁNDOSE LA EMPRESA AVANZA

Mensajes (3)

AVANZABUS

A: E. F.

05/06/2024

Your request (192734) has been resolved. You can find the answer below.Thank you very much for contacting Avanza!Málaga Atención al Cliente - Avanza (BT) (Málaga) 5 jun 2024, 12:23 CEST Estimado cliente:En primer lugar y en nombre de todo el equipo de Avanza, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por la incidencia que nos comenta. Así mismo, le pedimos disculpas por la demora en la respuesta.Una vez analizada su queja, queremos informarle de que tal y como se publica en las condiciones generales (a su disposición en nuestra web y puntos de venta), dentro de los vehículos se puede pagar en efectivo, con moneda fraccionaria, o con tarjeta de transporte, en aquellos que dispongan de la misma.Le agradecemos su escrito porque nos permite seguir mejorando y poniendo nuestra máxima atención en la prestación de nuestros servicios y recuperar, cuánto antes, su confianza en nuestra compañía.Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración que considere necesaria.Atentamente, C/ César Vallejo, 24 955 038 665 info.malaga@avanzagrupo.com malaga.avanzagrupo.comAtención al Cliente - Avanza División Sur Abogados 27 feb 2024, 14:11 CET Este correo electrónico es un servicio de Málaga. [1W0P0M-JE02P]

AVANZABUS

A: E. F.

05/06/2024

Atención al Cliente - Avanza (BT) (Málaga) 5 jun 2024, 12:23 CEST Estimado cliente:En primer lugar y en nombre de todo el equipo de Avanza, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por la incidencia que nos comenta. Así mismo, le pedimos disculpas por la demora en la respuesta.Una vez analizada su queja, queremos informarle de que tal y como se publica en las condiciones generales (a su disposición en nuestra web y puntos de venta), dentro de los vehículos se puede pagar en efectivo, con moneda fraccionaria, o con tarjeta de transporte, en aquellos que dispongan de la misma.Le agradecemos su escrito porque nos permite seguir mejorando y poniendo nuestra máxima atención en la prestación de nuestros servicios y recuperar, cuánto antes, su confianza en nuestra compañía.Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración que considere necesaria.Atentamente, C/ César Vallejo, 24 955 038 665 info.malaga@avanzagrupo.com malaga.avanzagrupo.comAtención al Cliente - Avanza División Sur Abogados 27 feb 2024, 14:11 CET Este correo electrónico es un servicio de Málaga. [1W0P0M-JE02P]

AVANZABUS

A: E. F.

05/06/2024

Hola, Abogados:Nos encantaría saber lo que piensas de nuestro servicio de Atención al Cliente. Haga clic en una imagen a continuación para calificar nuestro servicio ¡Muy satisfecho! No tan satisfecho El siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud: Atención al Cliente - Avanza (BT) (Málaga) 5 jun 2024, 12:23 CEST Estimado cliente:En primer lugar y en nombre de todo el equipo de Avanza, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por la incidencia que nos comenta. Así mismo, le pedimos disculpas por la demora en la respuesta.Una vez analizada su queja, queremos informarle de que tal y como se publica en las condiciones generales (a su disposición en nuestra web y puntos de venta), dentro de los vehículos se puede pagar en efectivo, con moneda fraccionaria, o con tarjeta de transporte, en aquellos que dispongan de la misma.Le agradecemos su escrito porque nos permite seguir mejorando y poniendo nuestra máxima atención en la prestación de nuestros servicios y recuperar, cuánto antes, su confianza en nuestra compañía.Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración que considere necesaria.Atentamente, C/ César Vallejo, 24 955 038 665 info.malaga@avanzagrupo.com malaga.avanzagrupo.comAtención al Cliente - Avanza División Sur Abogados 27 feb 2024, 14:11 CET Este correo electrónico es un servicio de Málaga. [1W0P0M-JE02P]


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