Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes en relación con el examen IELTS que realicé el pasado 11 de abril. Tras dicho examen, he intentado solicitar el One Skill Retake para repetir la parte escrita, tal y como se contempla en las condiciones de la prueba. Sin embargo, no me ha sido posible completar la solicitud debido a que mi DNI figura con fecha de caducidad del 7 de mayo.
Tras proceder a la renovación del documento y remitirlo al British Council para la correspondiente actualización de la fecha de caducidad (tratándose del mismo documento de identidad con una nueva vigencia), mi solicitud ha sido denegada bajo el argumento de que debe tratarse del “mismo documento”.
Por todo ello, SOLICITO la actualización de la fecha de caducidad de mi DNI en el sistema, dado que se trata del mismo documento de identidad, únicamente renovado en cuanto a su vigencia. Esta actualización resulta imprescindible para poder ejercer mi derecho a repetir la parte escrita del examen IELTS, tal y como se recoge en la convocatoria.
Agradecería que este trámite pudiera realizarse con la mayor brevedad posible, teniendo en cuenta que el plazo para solicitar la repetición de una de las partes del examen es de 60 días desde la fecha de su realización.
Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano su atención.
Sin otro particular, atentamente.
