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no se m'ha aplicat el mes gratis que constat en el contracte

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. B.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

27/10/2023

Estimados/as señores/as: El pasado día 4/3/2022 contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional 1 MES DE CONSUM0 GRATIS. Esta mercantil ha incumplido dado que no han respetado el precio gratis del servicios de luz en marzo del 2023. Adjunto e-mail en que me dan la razón que me corresponde el mes gratis pero des de el 30 de agosto (fecha correo) no he recibido el importe correspondiente.SOLICITO, el cumplimiento de la oferta , tal como han admitido en reclamaciones anteriores. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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