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No se hacen cargo

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. S.

A: AMAZON

13/02/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 31/10/23] adquirí en su? aplicación el producto Polli vaporetto SV440 DoUBLEAdjunto los siguientes documentos factura del pedido el estado del mismo y emails con fechas de plazo garantíaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/01/2024El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

AMAZON

A: A. S.

15/02/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

A. S.

A: AMAZON

16/02/2024

Lo que es lamentable es q me disteis la opción de remplazo pero tenía q pagar 5€ me dijo la chica y es lamentable cuando está en garantía q si pago la diferencia del precio ahora si me la dais, por q no hay respuesta del centro de reparaciones, y soy yo la q tiene q pagar la diferencia, perdonarme pero esto es lamentable vuestra posición, cuando me preguntéis q haga la satisfacción del servicio ya no os preocupéis que la haré y publica, gracias


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