Anterior

No se ha realizado la devolución del dinero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

C. R.

A: Marieth brand

12/11/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de septiembre adquirí en su página web https://www.mariethbrand.com/ el producto Vestido Bermeo (talla S). Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30 de septiembre. El producto fue enviado en fecha 6/10/25 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, correos electrónicos relacionados con la entrega y la devolución del pedido confirmando la recepción del producto de vuelta y pidiendo mi número de cuenta para efectuar la devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 119,80 €. Sin otro particular, atentamente. Cristina Rodríguez


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma