Hola, Realicé el pedido el día 03/11/23, tras comprobar por compañeros que el periodo de envío no coincidía con lo anunciado en la web, solicité un reembolso y la cancelación del pedido el día 09/11/23, el pedido pasó al estado Cancelado el día 20/11/23, envié un email para solicitar información acerca de la demora del reembolso, me dijeron que pueda tardar hasta 15 días laboralesY aquí sigo a 11/12/23 sin reembolso, y sin mas respuestas, he tratando de contactar con ellos en reiteradas ocasiones tanto desde el email como por el tlf