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Tu reclamación

M. M.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

22/08/2024

Hola, hice un pedido a esta página (herbolariomedicinal.com) propiedad de Antilla Soluciones S.L. por el valor de 74,97, el dia 9 mayo, no recibí el pedido ni comunicaron nada al respecto. El 3 de junio lo reclamé el producto o la devolución del importe y el 28 de junio me contestaron que iban a proceder al reembolso por rotura de stock y que podía tardar hasta 14 días. A día 22 de agosto todavía no me han devuelto el importe, hace ya tres meses y medio. He llamado varias veces al número de contacto para atención al cliente y no me han contestado ninguna de las veces. Solicito que se me haga el reembolso.

Mensajes (1)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: M. M.

23/08/2024

Estimada Marta,efectivamente no consta reembolsado su pedido. Lo tramitamos hoy mismo.Le pedimos disculpasPor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es.El 2024-08-22 17:30, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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