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No se ha entregado el pedido #9107

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. O.

A: descuentosmax

01/04/2026

Hola realicé mi pedido #9107 el pasado 21/04/2026. Hice el seguimiento del envio hoy 1/04/2026 en la web www.descuentosmax.com Resulta que aún no se ha enviado. Intenté contactar con Atención al cliente llamanfo al número móvil que aparece en la web: 629 87 58 71 Me salió un mensaje Movistar diciendo que este número no corresponde a ningún abonado.

Mensajes (1)

descuentosmax

A: A. O.

03/04/2026

Estimados, Gracias por su comunicación. En relación con la reclamación presentada por la cliente ANGELA OLARU (pedido nº 9107), les informamos que, tras la verificación correspondiente, el producto solicitado se encuentra actualmente fuera de stock. 👉 Por este motivo, hemos procedido a iniciar el reembolso completo del importe abonado, el cual se efectuará a través del mismo método de pago utilizado en la compra. El proceso se encuentra en curso y se completará en los plazos habituales escidos por la entidad bancaria del cliente. Lamentamos las molestias ocasionadas y confirmamos que se ha tomado la medida necesaria para resolver la incidencia de forma adecuada. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente DescuentosMax 📩 soporte@descuentosmax.com Le 01/04/2026 12:45 +01, reclamar@ocu.org a écrit:


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