Anterior

No se envía el pedido y plazo de entrega excedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. J.

A: ALL ZONE

17/04/2024

Estimados/as señores/as:Con fecha 03/04/2024 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 150H (3 a 6 días hábiles) horas.El paquete no ha llegado 14 días más tarde.Este retraso ha motivado un daño ya que no llega a tiempo para cubrir mis necesidades.Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y notificación de preparación del pedidoSOLICITO: el envío urgente del terminal o la devolución INTEGRA del mismoSin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: S. J.

06/05/2024

Estimados señoresEl pedido nos consta entregado y conforme por el cliente,.Rogamos revisen la información y cierren el expediente.Muchas graciasUn saludo


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma