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No se acepta un cambio ni devolución

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. M.

A: MERCADONA

01/09/2020

Hola, compré por error un producto de perfumería en Mercadona y quise cambiar por otro y me dicen que ahora no se hacen cambios, que hay carteles que lo indican. Pero en mi ticket de compra pone que sí se admiten devoluciones. El producto está sin abrir ni nada y quisiera cambiarlo porque creo que estoy en mi derecho

Mensajes (1)

MERCADONA

A: P. M.

02/09/2020

Buenos días,Hemos recibido su correo y me gustaría informarles que por seguridad alimentaria no vamos a aceptar cambios ni devoluciones de ningún producto.Sentimos las molestias ocasionadas.- Su correo ha sido registrado en el expediente 20200347316 - Atentamente,Rafa CAtención al Cliente de Mercadona----- abogados escribió:---------- Fin del mensaje -----


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