Buenos dias, llevo desde mediados de dciembre esperando resuelvan un sinistro.Depsues de numerosas llamadas y correos de todo tipo seguimos esperando. hace ya 2 meses se resolvió a mi favor e iban a reclamar el dinero a la compañia contraria. LA COMPAÑIA CONTRATARIA SOIS USTEDES TAMBIEN. Así que no se como llevan 2 meses para esto.En una de las llamadas que hice me indicaron que antes del dia 25 de Mayo tenian que tener una respuesta de la compañia contraria, que sois ustedes, y si no, se tomarian acciones legales. Esto no lo entiendo Linea Directa va a denunciar a Linea directa?-Hay un atestado policial donde nos dan la razon e indican los daños en el patinete y el movil.Despues de muchos errores vuestros, conseguimops que pidieran el atestado de la policia y ya nos direron la razon, porque ustedes cerraron el parte del sinistro, sin ni siquiera avisarnos a nosotros.Todas las fechas que me habeis dado por telefono las habeis imcumplido. Realicé una reclamación legal a traves de vuestra web, y despeus de 3 semanas me indican que el parte sigue abierto y poco mas............El siguiente paso será ir a Consumo y poner una reclamación/Denunicia contra ustedes.Por ahorrarse el importe de este sinistro, ya han perdido el seguro de mi coche y del hogar, despues de 22 años con ustedes, sin dar un parte nunca, en fin..... .un desatre.
