> He tenido una segunda avería en el sistema AdBlue/SCR de mi Citroën C4 Cactus, matrícula 0637 JKJ. Hace cuatro años y medio ya tuve que sustituir la bomba/deposito y ahora ha vuelto a estropearse.
He abierto un expediente oficial con Citroën, pero tras más de un mes no he recibido respuesta por escrito, pese a mis gestiones y llamadas indicándoles que el vehículo permanece averiado en espera la confirmación de su cobertura.
Cabe mencionar que existe una sentencia judicial favorable en primera instancia (pendiente de firmeza) sobre este fallo recurrente, que reconoce que el sistema era defectuoso y le condena a la responsabilidad civil y hacerse cargo de las averías.
Espero que Citroën atienda la reclamación y solucione el problema de manera urgente y completa, cubriendo piezas y mano de obra, tal y como corresponde en casos de fallo repetido en sus vehículos.
