Estimada OCU
Me pongo en contacto con ustedes a fin de presentar una queja sobre su servicio de Asesoría.
El día 5 de octubre les envié documentación sobre una problema con la administración, siguiendo los consejos que por teléfono me había dado la persona de contacto. Me dijo que, si en dos días, no se ponían en contacto conmigo que llamara. Así lo hice y la persona que me atendió me dijo que iban por fecha de entrada y que tenía que esperar. Después llevo llamando todos los días y no consigo hablar con nadie porque "todos los operadores siguen ocupados"
Si voy a tener que presentar el escrito de alegaciones sin su asesoramiento, díganme: ¿para qué los necesito?
SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible, preferiblemente antes de que pase el plazo para las alegaciones.
Sin otro particular, atentamente.
Carmen Plaza
