Buenos días
Realicé dos pedidos, los recicibí y contacté con el email que figura en su web de contacto, para que me indicaran cómo solicitar la devolución de los productos, ya que la calidad era pésima, y el tallaje inadecuado, ofrecen tallas grandes sin especificar las medidas de las prendas, y cuando llegan, aunque en la prenda pone la talla que has comprado, las medidas son ridículas, uso normalmente una XL, y en esta tienda la 3XL no me ha valido.
Envié el primer email el 16 de agosto, respondieron el 24 pidiendo fotos de las prendas y una serie de preguntas, ese mismo día respondí con lo que solicitaban, hasta el 2 de septiembre no respondieron, y en lugar de indicarme cómo devolverlo, me ofrecían un reembolso del 5%.
Les respondí que no estaba de acuerdo, que quería devolver los productos para obtener el reembolso completo y no he vuelto a saber de ellos.
Estas web son una est@fa, las prendas te llegan, pero luego es imposible devolverlas, no te responden los correos o si lo hacen, te dan una dirección de China, que por casos que conozco cuesta más de 30€ el envío y lo más probable es que nunca lleguen.
Adjunto el hilo de correos con la empresa y acudiré a poner una denuncia.
