Hola, compré un canape+colchón y la venta y entrega muy rapida pero terminando el montaje por ellos, ya que pague montaje, se vio que habian varias partes rotas y dañadas. Se le avisó al montandor y lo que dijo, para poder irse rapido, no pasa nada como tienes mi telefono, el proximo martes venimos con otro y lo cambiamos. Yo ante la duda, hice fotos y se las envié tanto a su telefono como al correo de clientes@mueblesenoferta.com para que supieran de la incidencia. La realidad es que no repsonden ni al telefono que indican como incidencias, el montador me ha bloqueado y ya no recibe mis mensajes y al correo que envié no tengo respuesta aun. Para mas inrri, di vuelvo hacer un pedido y lo dejo en la cesta, enseguida me llaman y me escriben para saber si ha pasado algo con la compra, pero el servicio de incidencias nunca responden.
Quiero un reembolso total del precio y que vengan a recogerlo. Además, no me han emitido aun la factura y quiero denunciar eso, ya que estan obligados a emitirla una vez hay un pago hecho.
