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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. E.

A: MascotaGadget

26/10/2023

Hola, realicé un pedido el día 09/10/2023 (nº de pedido #37274) en la web de MascotaGadget, lo recibí el día 20/10/2023 pero el producto recibido (Cama Relax Antiestrés - La Original) no se corresponde ni en medidas ni en calidad con las características del producto que yo pedí. Para solicitar devolución hay que ponerse en contacto con ellos pero el teléfono que aparece en su web no da señal de llamada.He enviado varios correos pero no he obtenido respuesta. Según sus condiciones, tanto los gastos de envío como de devolución son gratuitos y tengo 15 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución por lo que espero que se pongan en contacto conmigo para poder tramitarla.


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