No responden a mi desestimiento y ya envié el dinero

Recibí mi préstamo ayer de 300€ y lo quiero desestimar que estoy en mis 14 días y no recibo respuesta y he enviado 5 mail de desestimiento y ya envié la transferencia con el dinero que me enviaron y no recibo respuesta porfavor. Ayudar. Teléfono: 676101983 Email: alexisbalaguermarti@gmail.com